适用范围与提供方
本隐私政策说明福州炉火科技有限公司(“炉火科技”“我们”)如何处理默听 MoListen 移动应用(“默听”或“本应用”)中的信息。
本政策适用于已提交或通过 Apple App Store 分发的默听 iOS 版本。本政策以英文版本为主,并提供本中文译文便于阅读;两种版本存在差异时,在法律允许范围内以英文版本为准。
本地数据处理
默听的核心会议流程设计为在你的设备本地完成,包括:
- 你主动开始的录音;
- 你选择导入的音频文件;
- 语音转写与说话人区分;
- 翻译;以及
- AI 会议总结与复盘。
录音及生成结果保存在应用的本地存储中。我们不为这些内容运营云端处理流程,也不会将这些内容上传到我们的服务器。
处理的信息
我们不通过应用收集的信息
使用上述本地功能无需注册账号。我们不使用广告 SDK、分析 SDK 或跨应用跟踪器,也不会在我们的服务器上收集你的录音、导入音频、转写文本、翻译、会议复盘、通讯录、精确位置或广告标识符。
你主动发送给我们的信息
如果你通过电子邮件联系我们,我们会收到你选择发送的邮箱地址、邮件内容和附件。我们仅将这些信息用于回复、提供支持、保护合法权利和履行适用法律义务,并仅在上述目的合理需要的期限内保存支持邮件。
由服务提供方处理的有限信息
当你下载离线模型或完成 App Store 购买时,相关服务提供方可能按照第 5 节和第 6 节所述处理有限的技术信息或交易信息。我们不会在这些请求中发送你的会议内容。
系统权限
- 麦克风:仅在你主动开始录音时使用。你可以随时在 iOS“设置”的“隐私与安全性 > 麦克风”中撤销权限。
- 文件与媒体:仅用于访问你通过 iOS 文件选择器或分享表明确选择导入或导出的音频和内容。默听不会扫描无关文件。
- 网络:用于你主动发起的模型下载、购买验证或恢复,以及打开外部链接。会议内容不会附加到这些网络请求中。
不同 iOS 版本显示的权限名称可能不同。你可以在 iOS“设置”中查看或修改权限。
离线模型下载
当你选择下载离线 AI 模型时,设备可能直接连接 ModelScope 或 Hugging Face。为了传输文件,相关请求可能向服务方显示 IP 地址、请求时间、所请求的模型或文件、浏览器或网络请求头,以及常规网络日志等技术信息。
我们不会在模型下载请求中附加或发送你的音频、转写、翻译、说话人标记或会议复盘。服务方对其自身日志的处理适用其各自政策:
订阅与付款
订阅和应用内购买由 Apple 通过 App Store 和 StoreKit 处理。由 Apple 而非炉火科技收集和处理你的付款凭证。
为了解锁、验证或恢复已购买功能,默听可能接收或访问经验证的产品标识、权益或订阅状态以及到期时间。我们不会获得你的完整银行卡号、银行账户信息或完整付款凭证。Apple 按照其隐私政策处理购买数据。
共享、披露与出售
我们不会出售或出租个人信息,也不会把你本地保存的录音、音频、转写、翻译、说话人标记或会议复盘共享给第三方。
只有当你主动使用系统分享功能时,你选择的内容才会发送到你指定的个人、应用或服务。该传输由你发起并控制;接收方收到内容后适用其自身隐私规则。
如适用法律、法律程序或有效政府要求强制要求,或者为保护用户、公众或我们的合法权利而有合理必要,我们可能披露实际由我们掌握的信息。由于我们不会收到你的本地会议内容,因此无法披露我们并不持有的内容。
保存与删除
本地内容会保留在你的设备上,直至你删除相应记录、删除已下载模型、清除应用本地数据或卸载本应用。由于我们不会在服务器上保存这些内容,因此无法代替你远程恢复、访问或删除。
Apple、ModelScope、Hugging Face、你选择的分享目标或邮件服务商独立处理的信息,按照相应服务方的政策保存。你直接发送给我们的支持邮件仅按照第 3 节所述保存。对于我们实际持有的个人信息,你可以通过第 11 节的邮箱请求删除,但法律要求我们保留的情形除外。
儿童隐私
默听面向商务和专业会议场景,并非以 13 岁以下儿童或当地法律规定的最低年龄以下人群为目标。我们不会有意通过本应用收集儿童个人信息。如果你认为儿童直接向我们发送了个人信息,请联系我们,我们会进行核查并在适当情况下删除。
安全与第三方服务
将会议内容保留在设备本地可以降低传输和云端存储风险。本地数据也受到你的设备与操作系统安全措施保护。但任何电子存储或传输方式都无法保证绝对安全。
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第三方服务可能在你所在国家或地区以外处理信息,其处理适用各自隐私政策。如果我们委托服务方代为处理个人信息,我们要求其提供与本政策和适用法律一致的保护。在适用情况下,相应服务方也负责采用合法的数据传输机制。
政策变更与联系我们
如果应用功能、数据处理方式、服务提供方或法律要求发生变化,我们可能更新本政策。更新后的政策会继续发布在本 URL,并更新“更新日期”;发生重大变化时,我们会在应用内或发布页面提供适当提示。
如果你对本政策或隐私权利有任何疑问,请联系:
邮箱:luhuo-ai@luhuokj.com